Preguntas Frecuentes

FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Se aceptan mascotas?

Por el momento, no se aceptan mascotas en nuestrasinstalaciones.

¿Qué promociones tenemos vigentes?

Varian según la temporada, por favor contáctanos para poderte brindar más información al respecto.

¿Cuenta con descuentos grupales?

En “DAYPASS” a partir de 20 personas se cosidera un grupo y se aplica un 20% de descuento, así como una cortesía para el organizador del grupo.

¿Cuenta con descuentos grupales?

En “DAYPASS” a partir de 20 personas se cosidera un grupo y se aplica un 20% de descuento, así como una cortesía para el organizador del grupo.

En hotel se realizan los paquetes grupales a la medida de sus necesidades con desayuno comida y cena en el area de reservas.

¿Cuentan con descuento en hospedaje para la tercer edad?

No contamos con precios especiales de tercera edad en hospedaje.

¿Cuentan con promoción en hospedaje al cumpleañero?

Contamos con “birthay pass” y cortesía en restaurantes. Contáctanos para brindarte más información.

¿A qué temperatura está el agua?

El agua de Las Jaras proviene de fuentes subterráneas conectadas al Volcán de Colima y que han sido calentadas por el calor geotérmico de la tierra. Con una combinación única de minerales, oligoelementos y temperaturas que van desde los 30 a 60 grados Celsius.

¿Se permite la entrada de bebidas y alimentos?

No se permite ingresar con aliemntos y bebebidas a las áreas comunes.

¿Es necesario reservar para el day pass?

Solo es necesario reservar algún tratamiento en el spa el sendero o el hotel